1, Üzleti rendezvényen a… mutatjuk be a…
a, klienst…az elnöknek.
b, az elnököt… a kliensnek.
2, Az üzleti etikett szerint amikor egy férfi és egy nő bemutatkozik egymásnak:
a, A férfi megvárja, hogy a nő nyújtsa felé a kezét.
b, A magasabb rangú személy nyújta előre a kezét.
c, A férfi gyengéden megrázza a nő kezét.
3, Mennyi időn belül illik egy e-mail-re válaszolni?
a, A nap végéig.
b, 24 órán belül.
c, 48 órán belül.
4, A vizespohár tőlünk… van.
a, jobbra
b, balra
5, Melyik irányba adjuk tovább a kenyeres kosarat?
a, Jobbra.
b, Balra.
6, A szalvétát kihajtva vagy félbe hajtva helyezzük az ölünkbe?
a, Félbe hajtva, a hajtás a testünk felé mutat.
b, Félbe hajtva, a hajtás az asztal felé mutat.
b, Teljesen kihajtva.
7, Nem számít illetlenségnek a szalvétát az ing gallérjába betűrni.
a, Hamis.
b, Igaz.
8, Ha étkezés közben elhagyja az asztalt, a szalvétát a szék ülésére kell helyezni.
a, Igaz.
b, Hamis.
9, Amikor levest eszünk, milyen irányból kanalazunk?
a, Magunktól eltolva kanalazzuk.
b, Magunk felé kanalazzuk.
10, Üzleti megbeszélésen a telefonunkat
a, az asztalra helyezzük.
b, az ölünkbe tesszük.
c, a táskánkba, vagy a zsebünkbe tesszük.
11,Fogadáson a poharat a… kezünket tartjuk.
a, bal
b, jobb
12. Le kell venni a baseball-sapkát bemutatkozáskor:
a, bent.
b, kint.
c, mindkét esetben.
Megoldások:
1.a
2.b
3.b
4.a
5.a
6.a
7.a.
8.a
9.a
10.c
11.a
12.c