POZITÍV ÉS NEGATÍV TESTBESZÉD
A nonverbális jelzéseinket érdemes önmagunknál és másoknál megfigyelni, mert mindkettőből tanulhatunk, jobban megismerhetjük magunkat és embertársainkat. Az ember nem csak szavakkal kommunikál, ha összhang van a szavak és a testbeszéd között , akkor tünik hitelesnek.
Valójában a legegyszerűbb módja, a testbeszéd alkalmazásának, ha egész egyszerűen azt mondjuk, amit gondolunk.
Vannak jelek, amelyeket mindenki egyformán használ, ért. (Meglepődés, harag, öröm). A helyeslés, tagadás, bólintás, fejrázás egységes, de ez alól vannak kivételek, mint a bolgárok.
Pozitív testbeszéd:
Negatív testbeszéd:
Árulkodó jelek:
Kéz a száj előtt: hazugság.
Szájnedvesítés: bujaság.
Csípőre tett kéz : cselekvésre való elszántságot jelöl.
Hátratett kezek: lazaság, magabiztosság.
Kezek a fej mögött: magabiztonság, arrogancia.
Tenyérrel felfelé nyitott kéz: őszinteség jele.
Tenyérrel lefelé nyitott kéz: dominanciára utal. Főképp kézfogásnál alkalmazzák.
Összekulcsolt kéz: frusztráció, visszafojtott negatív magatartás.
Áll simogatása: az illető éppen eldönt valamit.
Áll dörzsölgetése: kétségek.
Összeráncolt szemöldök: negatív kritika megfogalmazása.
Tarkót dörzsölő tenyér: füllentés, vagy csalódottság, harag kifejezése.
Ülő helyzetben mindkét kéz átkulcsolja a lábat: erős kezű, makacs vitapartner ismertetőjele.
Főleg a hölgyek esetében, teljesen egyértelmű, hogy ha valaki pl. megmarkolja táskáját vagy
azt a tárgyat ami előtte van, így korlátot létrehozva önmaga előtt, akkor az illető gyengének érzi magát, vagy azt gondolja, hogy veszélyben van.
Lábak keresztezése a térdnél ülő és álló helyzetben: védekezés.
Lábdörzsölgetés: idegesség.
A lábfejek valakire mutatnak: érdeklődés a személy iránt.
A Másik Érzékelésének 10 Alapelve
1. Ne Beszélj!
„ Ha többet kellene beszélnünk, mint hallgatnunk, két nyelvünk lenne és egy fülünk.” /Mark Twain/
Ne beszélj, hanem figyelj a másikra!
Ne szólj közbe, ne akard a másik helyett befejezni a mondatot!
2. Készítsd fel magad a beszélgető partnered meghallgatására!
Relaxálj, fókuszálj a beszélőre!
Ne gondolj közben másra!
3. Támogasd a beszélőt!
Éreztesd vele, hogy szabadon beszélhet!
Bátorítsd a folytatásra, bólogass!
Tartsd a szemkontaktust!
4. Kerüld el a zavaró tényezőket!
Fókuszálj arra amit mondanak!
Ne bámulj ki az ablakon!
5. Empatizálj!
Próbáld megérteni a másik álláspontját!
6. Legyél türelmes!
Ha szünetet tart a beszélgető partnered, ne szólj közbe, nem biztos, hogy nincs több mondanivalója!
7. Legyél pártatlan!
Mindannyian másképpen beszélünk, ne vonj le felelőtlen következtetéseket!
8. Figyelj a hangszínre!
Figyelj a beszélő hangszínére, ne csak a szavakra, hogy jobban megértsd mit szeretne közölni.
9. Ne csak a szavakat halld meg, figyelj mindenre!
10.Figyelj a testbeszédre!
Betartandó szabály:
